Was ist SmartWarten?
SmartWarten ist ein Warteschlangenmanagement- und Einlasskontrollsystem für verschiedene Branchen: Ärzte, Behörden, Messen, Events und viele mehr.
Ihre Kunden scannen mit dem Smartphone einen QR-Code, erhalten ein digitales Ticket im Browser und können im digitalen Wartebereich jederzeit die aktuelle Warteposition im Blick haben.
Über 6.000 Wartetickets an fünf parallelen Warteschlangen – an fünf Messetagen, ohne Ausfall.
Bei einem Messeauftritt dieser Größenordnung darf das Warteschlangensystem nicht ausfallen – genau das war unser Kriterium. SmartWarten lief über die gesamte Messe stabil, hat über 6.000 Wartetickets verarbeitet und war für unser Standpersonal schnell verständlich. Die Zusammenarbeit war unkompliziert, auch bei kurzfristigen Wünschen.
Überall, wo Menschen warten, kann SmartWarten eingesetzt werden – spontan vor Ort oder mit Termin.
Gesteuerte Besucherströme für Anliegen, Ausgabe und Beratung – per QR-Code oder Terminvergabe.
Offene Sprechstunden digital steuern und Termine planen – ohne App, direkt im Browser.
Produktdemos, Signierstunden oder Standtermine – spontan einreihen oder vorab buchen.
Beratung, Abholung, Reparaturannahme – per QR-Code oder planbar per Termin.
SmartWarten deckt beides ab – auch parallel im selben Betrieb.
Ideal, wenn Besucher direkt vor Ort erscheinen. Ein QR-Code genügt, um sich digital einzureihen und den Wartestatus im Browser zu verfolgen.
Optimal, wenn Besuche planbar sind. Kunden buchen online einen Termin – für bessere Auslastung und weniger Wartezeit vor Ort.
Ihr Personal ruft Tickets per Klick auf, verschiebt sie oder pausiert die Schlange bei zu viel Andrang.
Nächstes oder gezielt ein bestimmtes Ticket aufrufen.
Tickets direkt einem Raum oder Schalter zuweisen.
Bei zu viel Andrang das Ziehen neuer Tickets stoppen.
Innerhalb einer Schlange oder in eine andere verschieben.
Das Personal stellt Tickets jederzeit manuell aus.
Aktuelle Länge aller Warteschlangen auf einen Blick.
Auf Tablet oder Smart-TV im Wartebereich – zeigt QR-Code, aufgerufene Tickets und die aktuelle Auslastung.
Besucher scannen direkt vom Bildschirm und reihen sich ein.
Mit Gültigkeitsdauer und optionaler Raumnummer.
Für jede Warteschlange wird die aktuelle Länge eingeblendet.
Die Anzeige aktualisiert sich bei jeder Änderung sofort.
Netto-Preise pro spontaner Warteschlange. Jedes höhere Paket enthält alle Funktionen der darunterliegenden.
Sie brauchen die Terminvergabe? Hier geht es zur Terminlösung
Wir erweitern SmartWarten individuell auf Ihre Bedürfnisse. Schreiben Sie uns – wir melden uns kurzfristig zurück.
Wir freuen uns über Kontaktanfragen zum Einsatz von SmartWarten in deinem Unternehmen. Bitte melde dich bei uns und wir nehmen schnellmöglichst Kontakt auf.
Erstellen Sie in zwei Minuten Ihre eigene Warteschlange und erleben Sie das System aus Betreiber- und Besuchersicht.
Demo kostenlos erstellenFragen vorab? info@smartwarten.de · +49 173 2634370
